Політика безпеки та конфіденційності
Заява уповноваженого представника АО «Центр захисту права» та ТОВ «АвтоАдвокат» про дотримання конфіденційності
АО «Центр захисту права» (далі — «Компанія», «ми», «наш/наша») поважає конфіденційність та недоторканність інформації, яку ви нам передаєте. Ми зобов’язуємося забезпечувати належний захист і коректне використання персональних даних та іншої інформації, отриманої через наші вебсайти.
Обсяг і характер інформації залежить від змісту даних, які ви надсилаєте через контактні форми та/або на наші електронні адреси та/або під час реєстрації (за наявності) на наших ресурсах.
1. Збір і використання персональної інформації
Ми можемо отримувати персональну інформацію про вас, якщо ви надаєте її добровільно — наприклад, щоб:
- надіслати нам запит через форму на сайті або електронною поштою;
- отримати консультацію чи інформацію про послуги;
- зареєструватися для отримання певних сервісів (якщо така функція використовується).
У деяких випадках у Компанії вже може бути ваша персонально ідентифікуюча інформація, яку ви раніше надавали (наприклад, якщо ви були нашим клієнтом або співпрацювали з нами).
Надсилаючи нам персональні дані через сайт чи електронні канали, ви погоджуєтеся на їх обробку відповідно до цієї Політики. Ми використовуємо персональні дані виключно для:
- відповіді на ваші звернення;
- надання інформації про наші послуги;
- організації комунікації з вами.
Якщо ми плануватимемо використовувати ваші контактні дані для інформування про інші послуги/новини (розсилки), ми надамо вам можливість відмовитися від таких повідомлень.
Компанія збирає персональні дані конфіденційного характеру лише тоді, коли:
- ви добровільно надаєте таку інформацію, або
- це прямо передбачено/допускається законом чи професійними стандартами.
Якщо ви надсилаєте Компанії конфіденційну інформацію, робіть це обачно. У будь-якому разі не надсилайте конфіденційну інформацію, якщо ви не погоджуєтеся, щоб Компанія використала її у законних ділових цілях (для надання послуг/відповіді на запит), а також зберігала її у своїх інформаційних системах протягом необхідного строку. Якщо у вас є сумніви, чи потрібно надсилати ті чи інші дані — напишіть нам, і ми підкажемо оптимальний формат.
2. Автоматичний збір інформації
У деяких випадках під час відвідування наших сайтів або обміну електронними повідомленнями ми можемо автоматично збирати окремі технічні дані. Для цього можуть використовуватися:
- журнали веб-сервера (server logs) для фіксації IP-адрес;
- файли cookie;
- веб-маяки (web beacon).
Це допомагає нам:
- покращувати роботу сайту;
- робити сайт зручнішим;
- оцінювати ефективність контенту та маркетингу.
3. IP-адреси
IP-адреса — це номер, який присвоюється вашому пристрою під час користування інтернетом. Вона дозволяє серверам і пристроям обмінюватися даними.
IP-адреси відвідувачів можуть враховуватися для:
- інформаційної безпеки;
- діагностики технічних збоїв;
- аналітики використання сайту в узагальненому вигляді (без мети «впізнати» конкретну людину).
4. Технологія cookie
Cookie — це невеликий текстовий файл, який сайт може зберігати у вашому браузері, щоб «пам’ятати» налаштування та/або розпізнавати повторні відвідування.
Cookies:
- не запускають програми;
- не встановлюють віруси;
- не містять «готових» ваших паспортних даних самі по собі.
Ми можемо використовувати cookie для:
- коректної роботи сайту;
- збору статистики (які сторінки найчастіше переглядають);
- покращення взаємодії з користувачем (наприклад, збереження налаштувань).
Ви самі вирішуєте, приймати cookies чи блокувати їх. Ви можете налаштувати браузер так, щоб він:
- попереджав про встановлення cookie, або
- блокував cookies.
Зверніть увагу: якщо ви блокуєте cookies, деякі функції сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.
5. Веб-маяки (web beacon)
Веб-маяк (web beacon) — це невеликий графічний елемент на веб-сторінці, який може допомагати отримувати технічну інформацію, наприклад:
- IP-адресу,
- тривалість перегляду сторінки,
- тип браузера,
- наявність cookies, створених тим самим сервером.
Ми можемо використовувати веб-маяки для статистики та покращення взаємодії з користувачами.
Ви можете обмежувати роботу частини веб-маяків, блокуючи пов’язані з ними cookies. У такому разі може фіксуватися лише анонімний факт відвідування без запису додаткових даних у cookie.
6. Обмін і передача персональної інформації
Персональна інформація, яку ви нам передаєте, зберігається лише протягом строку, необхідного для цілей її обробки, або протягом строку, встановленого законодавством.
Ми не продаємо персональні дані.
Ми можемо передавати персональні дані третім особам лише у випадках, коли це:
- необхідно для нашої роботи (наприклад, хостинг, поштові сервіси, технічна підтримка, підрядники, які допомагають із сайтом/комунікацією), і/або
- прямо вимагається законодавством.
У разі використання сервісів/підрядників, які можуть обробляти дані за межами України, передача може відбуватися через міжнародні канали зв’язку. Ми вживаємо розумних заходів, щоб така передача була безпечною і відповідала вимогам законодавства.
7. Діти
Ми усвідомлюємо важливість захисту приватності дітей в інтернеті. Наші сайти не призначені для дітей молодше 14 років. Ми не здійснюємо цілеспрямований збір і зберігання інформації про осіб молодше 14 років.
8. Доступ, оновлення та видалення даних
Якщо ви надали нам персональні дані, у більшості випадків ви маєте право:
- отримати доступ до цих даних,
- виправити неточності,
- вимагати оновлення або видалення даних (у межах, дозволених законом).
Запит можна надіслати на email: [email protected]. Ми вживемо розумних і практично здійсненних заходів для виконання запиту в межах чинного законодавства та професійних стандартів.
9. Інформаційна безпека та збереження даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни або видалення.
Водночас важливо розуміти: абсолютну гарантію безпеки в інтернеті не може дати ніхто (це як ремінь безпеки в авто: він різко підвищує шанси, але не «скасовує» ризики повністю). Ми робимо все можливе, щоб доступ до персональних даних мали лише ті особи, яким це потрібно для виконання робочих обов’язків, і які зобов’язані зберігати конфіденційність.
Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це потрібно для обробки запиту, або до моменту, коли ви звернетеся із вимогою про їх видалення (якщо інше не вимагає закон).
10. Посилання на інші сайти
Наш сайт може містити посилання на сторонні ресурси. На них діють інші політики конфіденційності, які можуть відрізнятися від цієї. Рекомендуємо перед переданням персональних даних ознайомлюватися з політиками конфіденційності кожного такого сайту.
11. Питання щодо цієї Політики
Якщо у вас є питання або зауваження щодо обробки персональних даних, зв’яжіться з нами:
[email protected]
Цю адресу також можна використати для повідомлень про можливі проблеми щодо конфіденційності або безпеки даних.
