Цитата: Автоадвокат от 21.10.2018, 19:55

Каждый водитель знает об обязанности на законодательном уровне в обязательном порядке оформлять страховой полис на свой автомобиль. К сожалению, аварии на наших дорогах не редкость, такие ситуации бывают, но кто возместит ущерб и как добиться справедливого возмещения этого самого ущерба со страховой?

Страхование — отношения (между страхователем и страховщиком) по защите имущественных интересов физических и юридических лиц (страхователей) при наступлении определённых событий (страховых случаев) за счёт денежных фондов (страховых фондов), формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховой премии).

Что делать водителю при наступлении ДТП (страхового случая) в соответствии с требованиями Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств»?

Статья 33 данного Закона Украины гласит:
«В случае наступления дорожно-транспортного происшествия, которое может быть основанием для осуществления страхового возмещения (регламентной выплаты), водитель транспортного средства, причастен к такого приключения, обязан:
33.1.1. соблюдать предусмотренные правилами дорожного движения
обязанностей водителя, причастного к ДТП;
33.1.2. принять меры с целью предотвращения или уменьшения
дальнейшего ущерба;
33.1.3. проинформировать других лиц, причастных к этому происшествию,
о себе, своем месте проживания, название и местонахождение
страховщика и предоставить сведения о соответствующих страховых полисах;
33.1.4. безотлагательно, но не позднее трех рабочих дней со дня
наступления дорожно-транспортного происшествия, ПИСЬМЕННО предоставить
страховщику, с которым заключен договор обязательного страхования
гражданско-правовой ответственности (в случаях, предусмотренных
статьей 41 настоящего Закона, - МТСБУ):
1. УВЕДОМЛЕНИЕ О ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОЕ ПРОИСШЕСТВИИ установленного МТСБУ образца, в котором указать сведения о местонахождении своего транспортного средства и поврежденного имущества, а также контактный телефон и свой адрес.

Если водитель транспортного средства по уважительным причинам не имел возможности выполнить указанный долг, он должен подтвердить это документально.
Тот, кто уже обращался в страховую компанию не по наслышке знает, что страховые компании возмещение ущерба выплачивают очень скудно, большинство даже отказывается и игнорируют обращаться за страховыми выплатами.
Что бы потом было с чем идти с претензией к страховой, это своевременно (в трехдневный срок) обратиться в страховую со словами, что у Вас произошел страховой случай (какое-то транспортное происшествие).

Если Вы обратились по телефону, напишите еще и письменное обращение, а также занесите и зарегистрируйте второй экземпляр обращения в страховую (попросите, что бы Вам поставили печатку о том, что приняли корреспонденцию). Это увеличит Ваши шансы в споре со страховой (которые к сожалению, не редкие).

Если же Ваша страховая компания находиться не в Вашем городе, то в трехдневный строк (как указывалось выше), после страхового случая направьте в страховую компанию все необходимые документы и обращение по почте, лучше всего это делать ценным письмом, с обязательной описью всего, что прилагаете.
На почте заберите чек и копию описи и обязательно сохраните как доказательство отправки уведомления и документов в страховую компанию.
В большинстве случаев перечень документов при наступлении страхового случая по ОСАГО, необходимых для подачи в ту или иную организацию с целью получения возмещения ущерба или вреда, причиненного ДТП, одинаков.

Кроме того, К УВЕДОМЛЕНИЮ О ДТП НЕОБХОДИМО ПРИЛОЖИТЬ:
1) заявление с требованием о возмещении причиненного ущерба (для потерпевшего);
2) копия паспорта, копия идентификационного кода,
3) копия свидетельства о регистрации транспортного средства,
4) пояснения водителя об обстоятельствах ДТП, информация о других участниках ДТП (ФИО, адрес проживания, марка/модель/номерной знак автомобиля, контактный телефон и номер полиса ОСАГО);
5) копия договора страхования – полиса ОСАГО;
6) копия водительского удостоверения (водителя, который в момент ДТП был за рулем);
7) реквизиты счета в банке с указанием способа выплаты страхового возмещения.
Но этот перечень может быть увеличен, так как каждая страховая требует свой пакет документов, поэтому лучше набрать на горячую линию страховой и узнать у них в точноcти, какие документы нужны страховой для возмещения страхового ущерба.

Периодически интересуйтесь у страховой компании о состоянии Вашего дела, а именно, все ли документы поданы, если вы пострадавший, то в каком размере и когда будет осуществлена страховая выплата.

Страховая компания обязана выплатить страховое возмещение в течении 90 дней с момента подачи заявления пострадавшим лицом о выплате страхового возмещения. За несвоевременную выплату страховки вышеуказанным Законом предусмотрена пеня за каждый день просрочки до момента проведения такой выплаты.
Вы также можете написать и подать им письменное заявление с целью получение информации по Вашему делу, в этом случае она обязаны Вам ответить в течении 30 дней.

Вы можете обратиться к адвокату по ДТП за помощью, при направлении адвокатского запроса в страховую компанию она будет обязана ответить в пятидневный срок и предоставить информацию по вашему делу и по срокам получения Вами страховой выплаты.

ПОМНИТЕ! В случае задержки страхового возмещения ущерба – просрочки 90-дневного срока с момента подачи Вами заявления о проведения страховой выплаты в страховую компанию, обязательно обращайтесь к адвокату по ДТП, что бы добиться не только скорейшего получения выплаты, но и материальной компенсации за просрочку сроков проведения выплаты.